سياسة الشحن
نحرص في Goofy Onesie Egypt على إيصال طلبك بأسرع وقت ممكن وبأفضل حالة. توضح هذه السياسة تفاصيل عملية الشحن والتوصيل.

1. مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. قد تزداد مدة التجهيز قليلاً خلال فترات الذروة أو العروض.

2. مدة التوصيل
يصل الطلب عادة خلال 2-7 أيام عمل بعد الشحن، حسب المحافظة والمنطقة. قد تختلف المدة في المناطق النائية.

3. رسوم الشحن
يتم توضيح رسوم الشحن (إن وجدت) بشكل واضح عند إتمام عملية الشراء قبل تأكيد الطلب.

4. تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، يمكنك متابعة حالته من خلال صفحة “تتبع طلبك” باستخدام رقم الطلب والبريد الإلكتروني المسجل.

5. صحة عنوان الشحن
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من دقة واكتمال عنوان الشحن ورقم الهاتف عند إتمام الطلب. في حال تسليم الطلب على العنوان المُدخل من قِبل العميل، لا يتحمل المتجر مسؤولية أي خطأ ناتج عن بيانات غير صحيحة.

6. مشاكل التوصيل
في حال وجود أي مشكلة في التوصيل أو تأخير غير معتاد، يُرجى التواصل معنا فورًا عبر صفحة “تواصل معنا” وسنعمل على حل المشكلة في أقرب وقت.